Politică de livrare

Politica de Livrare și Achitare – Magazinul Online Profihaircare

1. Livrarea Produselor:

  • Livrarea în Chișinău: Produsele comandate pe site-ul Profihaircare vor ajunge la adresa indicată în termen de maximum 72 de ore lucrătoare, în funcție de disponibilitatea acestora în stoc și adresa de livrare.

  • Livrarea în Restul Republicii Moldova: Comenzile plasate din afacerea Chișinău vor fi livrate în termen de maxim 72 de ore lucrătoare, prin intermediul companiei de curierat. Termenul de livrare poate varia ușor în funcție de localitatea specifică.

  • Costul livrării: Taxa de livrare este de aproximativ 70 lei pentru orice comandă, indiferent de locație. Aceasta poate varia ușor în funcție de politica curierului.

  • Metoda de livrare: Livrarea se face printr-o companie de curierat rapid, care va livra produsele direct la adresa indicată de client.

2. Plasarea și Procesarea Comenzilor:

  • Plasarea comenzilor: Comenzile pot fi efectuate 24 din 24, în orice zi a săptămânii, inclusiv în zilele de weekend și sărbători legale.

  • Procesarea comenzilor: Comenzile vor fi procesate de echipa noastră de luni până vineri, între orele 09:00 - 18:00. Comenzile plasate în afara acestor intervale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

3. Achitarea Comenzilor:

  • Modalități de plată: În momentul plasării comenzii, clienții pot alege din diverse opțiuni de plată disponibile pe platforma noastră, inclusiv plata cu card bancar sau plata la livrare numerar.

  • Plata la livrare: Pentru comenzile livrate prin curier, aveți opțiunea de a achita suma la momentul primirii coletului.

4. Probleme și întrebări:

Dacă întâmpinați orice problemă legată de livrare sau achitare, nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon sau adresa de email afișate pe site-ul nostru. Echipa noastră de suport va fi bucuroasă să vă ajute!

Vă mulțumim pentru alegerea Profihaircare!